Политика возврата

Заказ можно отменить в любой момент до его отправки: напишите на info@kiddixkid.com и укажите номер заказа.

Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней после получения сандалий без объяснения причин. Сообщите нам об этом по e-mail info@kiddixkid.com или по телефону +371 26 399 008, указав номер заказа, и в течение 14 дней после этого отправьте сандалии по адресу KIDDIX SIA, Šarlotes iela 18a, Rīga, LV-1063, Latvia.

Сандалии нужно вернуть неношеными, в полной комплектации и в оригинальной коробке. Примерить их можно так же, как в магазине; если сандалии использовались сверх этого, мы можем уменьшить возврат на сумму потери стоимости.

Мы возвращаем уплаченную сумму, включая стоимость стандартной доставки, в течение 14 дней после получения вашего сообщения на счёт, с которого была оплата. Мы можем отложить возврат, пока сандалии не придут к нам или пока вы не подтвердите их отправку. Обратную пересылку оплачивает покупатель.

Заводской брак можно заявить в течение двух лет после покупки по Закону Латвии о защите прав потребителей: напишите нам, приложив фото и номер заказа.